logo Sostenibilità Ita / Eng

Welfare e people strategy

Camst cares

Conciliare lavoro e vita privata, utilizzare la app
per conoscere le opportunità del welfare aziendale, sfruttare il canale di ascolto sempre aperto, lasciarsi coinvolgere dai colleghi ambassador. In Camst si può.

In una comunità aziendale al femminile il welfare aziendale non può che essere uno strumento di gestione evoluto, nell’interesse dell’azienda e di chi lavora. Camst nel 2022 ha rilanciato il proprio piano welfare post pandemia senza rinunciare al telelavoro che era stato protagonista durante la crisi sanitaria. Tra le cose che la pandemia ci ha insegnato lo smart working occupa i primi posti, per una serie potenzialità intrinseche: conciliazione tra la vita professionale e privata; responsabilizzazione e motivazione dei dipendenti; diffusione di una cultura orientata agli obiettivi; consolidata fiducia tra dipendente e azienda; sostenibilità ambientale e il benessere collettivo attraverso la riduzione degli spostamenti casa-lavoro.

Denominato ‘Accanto a te’, il piano welfare nel 2022 ha saputo valorizzare e far conoscere gli strumenti messi a disposizione dell’azienda attraverso specifiche campagne di comunicazione interna pianificate dall’azienda. Prima fra tutte quella a sostegno della app People, grazie alla quale oltre 4.500 persone si sono registrate alla piattaforma welfare per usufruire dei diversi servizi: dalle convenzioni per gli acquisti ai servizi di people care per sé o per i famigliari, alle visite gratuite di prevenzione, ai bandi per l’erogazione di contributi. Il 2022, infatti, ha registrato una netta ripresa delle iniziative che prevedono l’erogazione del credito per il sostegno agli studi universitari, rivolte sia ai figli dei dipendenti sia ai lavoratori-studenti.

App People

Anche in Camst la comunicazione interna diventa sempre più digitale anche grazie all’introduzione della app ad uso esclusivo della comunità interna, che permette di consultare le news aziendali, accedere a rubriche dedicate ad aree tematiche specifiche (approfondimenti sull’azienda, sensibilizzazione sulle buone pratiche per un uso sostenibile delle risorse), ricevere ed inviare comunicazioni.

Sportello Persone

Nato nel 2020 per sostenere le persone di Camst durante il periodo della pandemia, il servizio continua a mostrare tutta la sua rilevanza. Nel corso del 2022 ha preso in carico circa 1.800 richieste di dipendenti e soci per offrire informazioni e indicazioni su tutte le tematiche che riguardano welfare, vita aziendale, orientamento ai servizi della pubblica amministrazione.
A supporto del servizio, nel 2022 è nata la rete degli Ambassador, creata proprio con lo scopo di fa conoscere le opportunità offerte, stimolando quel senso di appartenenza che il Covid ha sbiadito e coinvolgendo le persone tanto nelle assemblee territoriali, quanto nelle attività ricreative e conviviali, mostre, gite e passeggiate condivise.

Clima interno

Con la consapevolezza che prendersi cura delle persone e salvaguardare il loro benessere è un impegno irrinunciabile che passa anche attraverso la conoscenza delle aspettative interne, nel 2022 Camst ha avviato una indagine di clima di Camst coinvolgendo un campione piuttosto ampio: oltre tremila dipendenti per una survey volta a misurare la percezione collettiva del clima aziendale. I risultati raccolti sono decisamente soddisfacenti e costituiscono la base per il lavoro del 2023.

Formarsi è continuare a crescere

Lo sviluppo delle competenze è un fattore cruciale per Camst. L’azienda ha attivato da tempo una piattaforma online, Camst Academy, dove i dipendenti possono accedere sia alla formazione obbligatoria richiesta dalla normativa vigente, sia a contenuti pensati per potenziare le skill trasversali. Non un semplice catalogo di corsi, ma un luogo fisico e virtuale progettato per condividere e sviluppare know how. Obiettivo: raggiungere i business goal, creando valore e occupazione. Attraverso la piattaforma le persone di Camst possono inoltre usufruire di Impariamo, un progetto innovativo di autoapprendimento rivolto a tutti dipendenti, che fornisce spunti e suggerimenti da applicare nella vita quotidiana. Tra i programmi formativi vanno menzionati quelli di lingua, tra cui Speexx Essentials, un servizio digitale calibrato sugli interessi e sul livello di conoscenza dell’utente, ma anche il corso di inglese professionale destinato a 90 figure di staff e manager, nonché quello di italiano per i colleghi di origine straniera.

L’analisi di clima

Una corretta percezione del clima interno ad una organizzazione è essenziale per migliorare la qualità del lavoro, per assicurare adeguati livelli di performance degli operatori, per fornire nuove opportunità di sviluppo professionale. Infatti, il benessere di un’organizzazione lavorativa è in relazione alla sua capacità di promuovere e mantenere condizioni elevate di benessere e qualità della vita, di sviluppare la sicurezza sul lavoro, di migliorare i livelli di collaborazione e di gestire la conflittualità interna, ponendo obiettivi chiari e condivisi, incrementando processi di equità organizzativa e stimolando la crescita professionale individuale e collettiva. Prendersi cura dei dipendenti e salvaguardare il loro benessere è una delle sfide su cui Camst sta lavorando. Nel 2022 è stata avviata la prima indagine di clima di Camst che ha coinvolto un campione di oltre tremila dipendenti per rispondere ad una survey progettata per misurare lo stato di salute e la percezione collettiva del clima aziendale.

Sicuri, insieme

Tutelare la sicurezza delle proprie persone è un requisito fondamentale. Camst, per andare oltre la mera compliance legale, ha scelto di dotarsi di un sistema di gestione per la salute e sicurezza sul lavoro secondo la norma internazionale ISO 45001, sia per l’area ristorazione – che comprende le società del gruppo italiane Bassa Romagna e Ristorazione Futura - che per la divisione facility. Pertanto, ogni lavoratore, collaboratore e chiunque a vario titolo presti attività lavorative presso le diverse sedi, cucine e cantieri del gruppo, è chiamato a concorrere al mantenimento della sicurezza e della qualità dell’ambiente di lavoro in cui opera, attenendosi scrupolosamente al sistema di sicurezza predisposto e alle relative procedure aziendali. I dipendenti coperti dal sistema, ovvero il 100% dei dipendenti della capogruppo Camst e delle controllate italiane certificate, sono pari a 11.578, ovvero il 99,3% dei lavoratori.

Contattaci