Stakeholder

Non c’è engagement senza reciprocità

Nella nostra lingua si chiamano “portatori di interesse”. Sono categorie di persone che direttamente o indirettamente entrano in contatto con l’operato dell’azienda a vario titolo e in diverse circostanze. Confrontarsi con loro è sempre un arricchimento.

Per stakeholder si intendono individui o gruppi che sono espressione di interessi, non necessariamente omogenei, nei confronti di un’impresa; soggetti con i quali la stessa impresa interagisce nello svolgimento della propria attività. Camst ha sviluppato e rafforzato nel corso del tempo relazioni efficaci e durature con i portatori d’interesse, quale condizione essenziale per esprimere la propria “cittadinanza d’impresa”. Il coinvolgimento e il confronto con queste categorie consente non soltanto di avere un riscontro in merito a come viene valutato l’operato dell’azienda, ma di comprendere esigenze e aspettative per definire strategie e obiettivi di business efficaci. Il percorso di allineamento agli obiettivi dell’Agenda 2030, ha avuto inizio definendo delle azioni collegate al SDG’s 17, creando canali di dialogo - come DialogueForChange Camst - mantenuti attivi attraverso strumenti differenziati per le diverse categorie, coerenti con il livello di interdipendenza e influenza sull’organizzazione.